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शर्तों की स्वीकृति

इन शर्तों का उद्देश्य आपको dellyvellyshop की वेबसाइट www.dellyvellyshop.com(" साइट ") और/या किसी भी संबंधित मोबाइल या सॉफ्टवेयर एप्लिकेशन (सामूहिक रूप से, " dellyvellyshop प्लेटफ़ॉर्म " के रूप में संदर्भित) तक आपकी पहुँच और उपयोग के संबंध में आपके कानूनी अधिकारों और जिम्मेदारियों से अवगत कराना है, जिसमें dellyvellyshop प्लेटफ़ॉर्म या अन्यथा (" सेवाएँ ") के माध्यम से dellyvellyshop द्वारा दी जाने वाली सेवाएँ शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।

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इन शर्तों को डेलीवेली द्वारा समय-समय पर बिना किसी सूचना के अपडेट किया जा सकता है। इसलिए यह दृढ़ता से अनुशंसा की जाती है कि आप dellyvellyshop प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध इन शर्तों की समीक्षा करें, हर बार जब आप  डेलीवेली पहुँचते हैं और/या उसका उपयोग करते हैं। यदि इन शर्तों और डेलीवेली प्लेटफ़ॉर्म पर दिखाई देने वाली किसी भी अन्य उपयोग की शर्तों के बीच कोई संघर्ष या असंगति होती है, तो ये शर्तें लागू होंगी।

यहां 'आगंतुक', 'उपयोगकर्ता', 'आप', 'आपका', 'ग्राहक' जैसे शब्द किसी भी समय डेलीवेली प्लेटफॉर्म पर आने, पहुंचने, देखने, ब्राउज़ करने और/या उसका उपयोग करने वाले व्यक्ति को संदर्भित करते हैं।

यदि आपको शर्तों के संबंध में किसी स्पष्टीकरण की आवश्यकता हो, तो कृपया हमें dellyvellyshop@gmail.com पर लिखें।

 

सेवाएं अवलोकन

डेलीवेली प्लेटफ़ॉर्म उपभोक्ताओं के लिए तीसरे पक्ष के विक्रेताओं के साथ लेन-देन करने का एक प्लेटफ़ॉर्म है, जो डेलीवेली प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से बिक्री के लिए उत्पाद/सेवाएँ प्रदान करते हैं। स्पष्टता के लिए, डेलीवेली उपयोगकर्ताओं को अपनी लागत और जोखिम पर लेन-देन करने के लिए एक प्लेटफ़ॉर्म के रूप में डेलीवेली प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करने के अलावा कोई अन्य सेवा प्रदान नहीं करता है, और अन्य सेवाएँ जिन्हें विशेष रूप से लिखित रूप में अधिसूचित किया जा सकता है। dellyvellyshop प्लेटफ़ॉर्म पर सेवाएँ भारत में केवल चुनिंदा भौगोलिक क्षेत्रों के लिए उपलब्ध हैं।

dellyvellyshop आपके और तीसरे पक्ष के विक्रेताओं के बीच किसी भी लेन-देन का हिस्सा नहीं है और न ही हो सकता है, या आपके द्वारा ऐसे तीसरे पक्ष के विक्रेताओं से खरीदे गए उत्पादों/सेवाओं पर कोई नियंत्रण, भागीदारी या प्रभाव नहीं रख सकता है (ऐसे तीसरे पक्ष के विक्रेताओं द्वारा लगाए गए ऐसे उत्पादों/सेवाओं की कीमतों सहित)। इसलिए डेलीवेली पर पेश किए गए किसी भी उत्पाद/सेवा से जुड़ी सभी वारंटी और देनदारियों को अस्वीकार करता है।

पात्रता

भारतीय अनुबंध अधिनियम, 1872 के अर्थ में “अनुबंध करने में अक्षम” व्यक्ति, जिसमें नाबालिग, अनुमोदित दिवालिया आदि शामिल हैं, dellyvellyshop प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग/एक्सेस करने के पात्र नहीं हैं। हालाँकि, यदि आप नाबालिग हैं, यानी 18 वर्ष से कम आयु के हैं, तो आप किसी वयस्क माता-पिता या कानूनी अभिभावक की देखरेख में डेलीवेली प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग/एक्सेस कर सकते हैं जो “अनुबंध करने में सक्षम” हैं और जो इन शर्तों से बंधे होने के लिए सहमत हैं। हालाँकि, आपको वयस्कों के उपभोग के लिए या नाबालिगों को बेचने पर प्रतिबंध वाले किसी भी उत्पाद को खरीदने से (यहाँ तक कि देखरेख में भी) मना किया जाता है, जिसमें कोई भी तंबाकू उत्पाद शामिल है।

डेलीवेली प्लेटफ़ॉर्म का उद्देश्य घरेलू/स्व-उपभोग के लिए उत्पाद खरीदने/सेवाओं का लाभ उठाने के इच्छुक अंतिम उपभोक्ताओं के लिए एक प्लेटफ़ॉर्म बनना है। यदि आप खुदरा विक्रेता, संस्थान, थोक विक्रेता या कोई अन्य व्यवसाय से व्यवसाय उपयोगकर्ता हैं, तो आप डेलीवेली प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने के योग्य नहीं हैं।

पात्रता मानदंडों के अनुपालन का निर्धारण करने के लिए, डेलीवेली अन्य बातों के साथ-साथ एल्गोरिदम और/या पूर्व-निर्धारित मानदंड-आधारित तकनीक का उपयोग करता है और तदनुसार, समय-समय पर, ऐसे एल्गोरिदम/पूर्व-निर्धारित मानदंडों के साथ ओवरलैप के कारण आपका उपयोग प्रतिबंधित या अवरुद्ध किया जा सकता है। ऐसे मामलों में, यदि आप डेलीवेली प्लेटफ़ॉर्म के वास्तविक उपयोगकर्ता हैं, तो कृपया सहायता के लिए हमसे संपर्क करें।

यदि आप किसी व्यक्ति/संस्था की ओर से डेलीवेली प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग कर रहे हैं, तो आप प्रतिनिधित्व करते हैं और वारंट करते हैं कि आप ऐसे व्यक्ति/संस्था की ओर से इन शर्तों को स्वीकार करने के लिए अधिकृत हैं। इसके अलावा, आप और ऐसा व्यक्ति/संस्था संयुक्त रूप से, अलग-अलग उत्तरदायी होने और इन शर्तों के उल्लंघन के लिए हमें क्षतिपूर्ति करने के लिए सहमत हैं।

खाता एवं पंजीकरण दायित्व

सभी उपयोगकर्ताओं को डेलीवेली प्लेटफ़ॉर्म पर ऑर्डर देने के लिए पंजीकरण और लॉग इन करना होगा। आपको डेलीवेली प्लेटफ़ॉर्म से अपनी खरीदारी से संबंधित सभी संचारों के लिए अपने खाते और पंजीकरण विवरण को चालू और सही रखना होगा। शर्तों से सहमत होकर, आप डेलीवेली और इसकी समूह कंपनियों/सहयोगियों से प्रचार, लेन-देन या अन्य संचार और समाचार पत्र प्राप्त करने के लिए सहमत होते हैं। आप ऐसे संचारों और/या समाचार पत्रों से ऑप्ट आउट कर सकते हैं, ऐसे संचारों में उपलब्ध ऑप्ट आउट विकल्पों का उपयोग करके। आप डेलीवेली प्लेटफ़ॉर्म के अपने प्रोफ़ाइल अनुभाग में उपलब्ध अपनी अधिसूचना प्राथमिकताएँ भी बदल सकते हैं। 

जब आप dellyvellyshop प्लेटफ़ॉर्म पर पहुँचते हैं और उसका उपयोग करते हैं, तो dellyvellyshop आपकी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी एकत्र कर सकता है, जिसमें नाम, ईमेल पता, आयु, पता, मोबाइल फ़ोन नंबर और अन्य संपर्क विवरण, जनसांख्यिकीय प्रोफ़ाइल (जैसे आपकी आयु, लिंग, व्यवसाय, शिक्षा, पता आदि) प्राथमिकताएँ और डेलीवेली प्लेटफ़ॉर्म पर आपके द्वारा देखे/पहुँचे गए पृष्ठों के बारे में जानकारी, डेलीवेली प्लेटफ़ॉर्म पर आपके द्वारा क्लिक किए गए लिंक, किसी विशेष पृष्ठ/सुविधा तक पहुँचने की संख्या शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है। हम dellyvellyshop प्लेटफ़ॉर्म पर आपके द्वारा किए गए लेन-देन से संबंधित जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं, जिसमें वित्तीय जानकारी और ऐसी कोई अन्य जानकारी शामिल है जो आपको सेवाएँ प्रदान करने और dellyvellyshop प्लेटफ़ॉर्म को प्रशासित करने के लिए आवश्यक हो सकती है। इस dellyvellyshop एकत्र किया गया व्यक्तिगत डेटा और पहचान योग्य जानकारी डेलीवेली की गोपनीयता नीति के अधीन होगी। 

हमारे साथ अपना मोबाइल नंबर पंजीकृत करके, आप किसी भी ऑर्डर या शिपमेंट या डिलीवरी या ग्राहक सहायता से संबंधित अपडेट या अन्य पत्राचार के मामले में फोन कॉल, एसएमएस अधिसूचना, मोबाइल एप्लिकेशन और/या संचार के किसी अन्य इलेक्ट्रॉनिक मोड के माध्यम से हमसे या किसी तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाता के माध्यम से संपर्क किए जाने के लिए अपनी सहमति प्रदान करते हैं, जैसा कि हमारी सेवाओं के प्रावधान के दौरान आवश्यक हो सकता है।

सीमित लाइसेंस और पहुंच

इन शर्तों में निर्धारित प्रावधानों के अधीन, डेलीवेली आपको डेलीवेली प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँचने (केवल व्यक्तिगत उपयोग के लिए) और सेवाओं का लाभ उठाने के लिए एक व्यक्तिगत, सीमित, गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय और रद्द करने योग्य लाइसेंस देता है, जैसा कि इन शर्तों में स्पष्ट रूप से अनुमति दी गई है। बशर्ते कि आप डेलीवेली की पूर्व लिखित सहमति के बिना, इसके किसी भी हिस्से को डाउनलोड (पेज कैशिंग के अलावा) या संशोधित नहीं करेंगे। इस तरह के सीमित लाइसेंस में डेलीवेली प्लेटफ़ॉर्म या इसकी सामग्री का कोई पुनर्विक्रय या व्यावसायिक उपयोग शामिल/अनुमति नहीं है; डेलीवेली प्लेटफ़ॉर्म, इसकी सामग्री, किसी भी उत्पाद सूची, विवरण या मूल्य का कोई संग्रह, उपयोग या व्युत्पन्न उपयोग; किसी अन्य तृतीय पक्ष के लाभ के लिए जानकारी को डाउनलोड करना या कॉपी करना; या डेटा माइनिंग, रोबोट या इसी तरह के डेटा एकत्रण और निष्कर्षण उपकरणों का कोई भी उपयोग शामिल/अनुमति नहीं है।

आप इस बात से सहमत हैं और वचनबद्धता जताते हैं कि आप किसी भी सूचना/सामग्री/संदेश/भाषा/दस्तावेज (उपहार सेवाओं/मुद्रण सेवाओं/किसी अन्य को वितरित किए जाने वाले ऑर्डर-तीसरे पक्ष के प्राप्तकर्ताओं/ऑर्डर के साथ वितरित किए जाने वाले संदेशों सहित) का उपयोग, होस्ट, प्रदर्शन, अपलोड, संशोधित, प्रकाशित, प्रेषित, अपडेट या साझा नहीं करेंगे (चाहे लिखित रूप में या अन्यथा डेलीवेली प्लेटफ़ॉर्म पर संचार करते समय, जिसमें किसी भी माध्यम से हमारे सहायता एजेंटों या डिलीवरी भागीदारों के साथ संवाद करना शामिल है, लेकिन उस तक सीमित नहीं है) जो (" निषिद्ध आचरण "):

किसी अन्य व्यक्ति का हो और जिस पर आपका कोई अधिकार या पूर्ण अधिकार न हो;

हानिकारक, धमकी भरा, अपमानजनक, अशिष्ट, भेदभावपूर्ण, अपकृत्य, अश्लील, अपवित्र, परेशान करने वाला, ईशनिंदा वाला, बदनाम करने वाला, समस्याग्रस्त, अश्लील, पोर्नोग्राफ़िक, पीडोफ़िलिक, अपमानजनक, किसी अन्य की गोपनीयता पर आक्रमण करने वाला, घृणास्पद, या नस्लीय, जातीय रूप से आपत्तिजनक, अपमानजनक, धन शोधन या जुए से संबंधित या प्रोत्साहित करने वाला, या अन्यथा किसी भी तरह से आक्रामक, आपत्तिजनक, धमकी भरा, अनुचित या गैरकानूनी है; 

ऐसी सामग्री शामिल है जो सेवाओं के मानकों का उल्लंघन करती है;

दूसरों पर अवैध गतिविधि का आरोप लगाना, या शारीरिक टकराव का वर्णन करना;

किसी अन्य व्यक्ति या संस्था का प्रतिरूपण करने का प्रयास;

आपके संदेशों, सामग्री के मूल को छिपाना या छिपाने का प्रयास करना, जिसमें निम्नलिखित शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं: (क) अपनी सामग्री को झूठे नाम या झूठे बहानों के तहत प्रस्तुत करना; या (ख) उस आईपी पते को छिपाना या छिपाने का प्रयास करना जिससे आपकी सामग्री प्रस्तुत की गई है;

किसी भी तरह से नाबालिगों को नुकसान पहुंचाना;

किसी पेटेंट, ट्रेडमार्क, कॉपीराइट या अन्य स्वामित्व/बौद्धिक संपदा अधिकार का उल्लंघन करता है;

किसी भी लागू कानून का उल्लंघन करता है और/या नागरिक/आपराधिक दायित्व का परिणाम हो सकता है;

किसी भी कंप्यूटर संसाधन की कार्यक्षमता को बाधित, नष्ट या सीमित करने के लिए डिज़ाइन किए गए सॉफ़्टवेयर वायरस या कोई अन्य कंप्यूटर कोड, फ़ाइलें या प्रोग्राम शामिल हैं;

भारत की एकता, अखंडता, रक्षा, सुरक्षा या संप्रभुता, विदेशी राज्यों के साथ मैत्रीपूर्ण संबंधों या सार्वजनिक व्यवस्था को खतरा पहुंचाता है या किसी संज्ञेय अपराध के लिए उकसाता है या किसी अपराध की जांच को रोकता है या किसी अन्य राष्ट्र का अपमान करता है;

किसी भी तरह से भ्रामक या झूठा माना जाता है; और/या

उपर्युक्त में से कोई भी कार्य करने का प्रयास।

आप स्वीकार करते हैं कि डेलीवेली का आपके या किसी और के द्वारा सेवाओं तक पहुँच या उपयोग की निगरानी करने या किसी भी सामग्री की समीक्षा या संपादन करने का कोई दायित्व नहीं है। हालाँकि, हमें सेवाओं के संचालन और सुधार के उद्देश्य से ऐसा करने का अधिकार है (जिसमें धोखाधड़ी की रोकथाम, जोखिम मूल्यांकन, जाँच और ग्राहक सहायता उद्देश्यों के लिए बिना किसी सीमा के शामिल है), शर्तों के साथ आपके अनुपालन को सुनिश्चित करने और लागू कानून या कानूनी प्रक्रिया, न्यायालय, सहमति डिक्री, प्रशासनिक एजेंसी या अन्य सरकारी निकाय के आदेश या आवश्यकता का पालन करने के लिए।

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विज्ञापन देना

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अस्वीकरण

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डिलीवरी पार्टनर

हम स्वतंत्र ठेकेदारों, यानी डिलीवरी पार्टनर्स के माध्यम से प्रिंसिपल-टू-प्रिंसिपल आधार पर डेलीवेली प्लेटफ़ॉर्म पर दिए गए ऑर्डर की डिलीवरी की सुविधा प्रदान करते हैं। स्पष्टता के लिए, डिलीवरी पार्टनर न तो delly velly shop के कर्मचारी हैं और न ही एजेंट हैं, और वे पूरी तरह से प्रिंसिपल-टू-प्रिंसिपल आधार पर स्वतंत्र सेवा प्रदाताओं के रूप में dellyvellyshop.com से जुड़े हुए हैं और किसी भी बिंदु पर डिलीवरी सेवाएँ प्रदान करने के लिए डेलीवेली द्वारा विशेष रूप से बाध्य नहीं हैं। स्पष्ट करने के लिए, delly velly shop और डिलीवरी पार्टनर के बीच कोई प्रिंसिपल-एजेंट संबंध नहीं है, और इस तरह, डेलीवेली, किसी भी मामले में, डिलीवरी पार्टनर के कार्य/चूक के लिए उत्तरदायी नहीं ठहराया जा सकता है।

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कृपया संदिग्ध गतिविधियों की रिपोर्ट dellyvellyshop@gmail.com पर करें ।

आप समझते हैं, सहमत हैं और पुष्टि करते हैं

आप प्राप्तकर्ता का नाम, पता, संपर्क विवरण आदि सहित सही डिलीवरी विवरण प्रदान करने और अपने खाते के माध्यम से दिए गए सभी ऑर्डर के लिए भुगतान करने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार होंगे, चाहे वह आपके अपने पते पर डिलीवरी के लिए हो या किसी और के पते पर। इस संबंध में dellyvellyshop  का कोई दायित्व/दायित्व नहीं होगा (किसी भी धनवापसी/ऑर्डर रद्द करने के अनुरोध को स्वीकार करने सहित)।    

यदि किसी उत्पाद की डिलीवरी में देरी होती है या उसे गंतव्य से वापस कर दिया जाता है (जिसमें आपके द्वारा गलत नाम या पता या अन्य गलत/भ्रामक जानकारी प्रदान करने या प्राप्तकर्ता की अनुपलब्धता या डिलीवरी के समय ऑर्डर स्वीकार करने से इनकार करने के परिणामस्वरूप शामिल है), तो dellyvellyshop इसके लिए उत्तरदायी नहीं होगा/पुनः डिलीवरी करने के लिए जिम्मेदार नहीं होगा। इस संबंध में dellyvellyshop द्वारा किए गए किसी भी खर्च का वहन आपको करना होगा।

जबकि dellyvellyshop यह सुनिश्चित करने के लिए सर्वोत्तम प्रयास करता है कि उत्पाद/सेवाएं ऑर्डर देने के समय दर्शाई गई अवधि के भीतर आपको वितरित की जाएं, dellyvellyshop डिलीवरी के समय के संबंध में कोई प्रतिनिधित्व, गारंटी या वारंटी नहीं देता है क्योंकि अनुमानित डिलीवरी का समय बिना किसी सूचना के बदला जा सकता है और dellyvellyshop के उचित नियंत्रण से परे कारणों से देरी हो सकती है जैसे तीसरे पक्ष के डिलीवरी सेवा प्रदाताओं की उपलब्धता, मांग, यातायात और मौसम की स्थिति, एक अप्रत्याशित घटना, ग्राहक(ओं) द्वारा प्रदान किया गया स्थान, ग्राहक(ओं) का कॉल पर अनुत्तरदायी होना, डिलीवरी पार्टनर(ओं) को किसी भी ऑन-ग्राउंड चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है (जिसमें उनके डिलीवरी वाहनों के साथ कोई समस्या, सोसायटी द्वारा बिना किसी परेशानी या देरी के उन्हें प्रवेश प्रदान करना शामिल है) आदि। 

ऑर्डर आमतौर पर तब डिलीवर किया जाएगा जब कोई व्यक्ति आपके द्वारा दिए गए पते पर ऑर्डर प्राप्त करने में सक्षम होगा। यदि आप डिलीवरी पार्टनर को आपके दरवाजे पर सामान छोड़ने और/या किसी अन्य व्यक्ति को सौंपने का निर्देश देते हैं तो आप उत्पादों के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार होंगे। ऐसे मामलों में, आप किसी भी उत्पाद/सेवा में किसी भी नुकसान/क्षति/कमी के मामले में dellyvellyshop से किसी भी राशि/वापसी का दावा नहीं करेंगे। आप स्पष्ट रूप से dellyvellyshop  उन सभी देनदारियों से वंचित करते हैं जो ऑर्डर को कुछ समय के लिए अप्राप्य छोड़ने के कारण उत्पन्न हो सकती हैं। इसमें चोरी, छेड़छाड़, संदूषण और उत्पादों के तापमान में किसी भी बदलाव का परिणाम शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है।

आपके खाते के माध्यम से दिए गए कैश ऑन डिलीवरी ऑर्डर (चाहे आपके अपने पते पर या किसी अन्य/किसी और के पते पर डिलीवरी के लिए) के मामले में, नकद राशि का भुगतान करना/यह सुनिश्चित करना कि ऐसा भुगतान किया गया है और यह भी सुनिश्चित करना कि वह सटीक है (अर्थात डिलीवरी भागीदारों को न तो कम और न ही अतिरिक्त नकद राशि का भुगतान किया गया है) यह आपकी एकमात्र जिम्मेदारी और दायित्व होगा। इस संबंध में किसी भी विसंगति के लिए हम उत्तरदायी नहीं होंगे। 

dellyvellyshop द्वारा प्रदान की गई सेवाओं का उपयोग केवल वैध उद्देश्यों के लिए करना, तथा dellyvellyshop  प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग/पहुँच और लेनदेन करते समय सभी लागू कानूनों और विनियमों का पालन करना।

आप उन सभी मामलों में प्रामाणिक और सच्ची जानकारी प्रदान करेंगे जहाँ आपसे कोई भी जानकारी मांगी जाती है। dellyvellyshop किसी भी समय आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी और अन्य विवरणों की पुष्टि और सत्यापन करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

यदि किसी भी समय, आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी झूठी या गलत (पूरी तरह या आंशिक रूप से) पाई जाती है, तो dellyvellyshop को अपने विवेकानुसार पंजीकरण को अस्वीकार करने, सभी आदेशों को रद्द करने और आपको बिना किसी पूर्व सूचना के, और आपके प्रति किसी भी दायित्व के बिना भविष्य में अपनी सेवाओं और अन्य संबद्ध सेवाओं का उपयोग करने से रोकने का अधिकार होगा।

आप dellyvellyshop द्वारा उपलब्ध कराई गई सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं और अपने जोखिम पर लेनदेन कर रहे हैं और dellyvellyshop  प्लेटफॉर्म के माध्यम से किसी भी लेनदेन में प्रवेश करने से पहले अपने सर्वोत्तम और विवेकपूर्ण निर्णय का उपयोग कर रहे हैं।

dellyvellyshop प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से लेन-देन डिलीवरी शुल्क, हैंडलिंग शुल्क, सुविधा शुल्क, छोटे कार्ट शुल्क, उच्च मांग वृद्धि शुल्क, वर्षा वृद्धि शुल्क, प्रिंट शुल्क, उपहार शुल्क या ऐसे अन्य शुल्क/प्रभार के अधीन हो सकते हैं जो समय-समय पर लगाए जा सकते हैं (" सेवा शुल्क ")। चेक-आउट के चरण में dellyvellyshop प्लेटफ़ॉर्म पर अपना ऑर्डर देने से पहले आपको ऐसे सेवा शुल्क के बारे में सूचित किया जाएगा। ऑर्डर देकर, आप ऐसे सेवा शुल्क का भुगतान करने के लिए सहमत होते हैं। सेवा शुल्क ऑर्डर से ऑर्डर में भिन्न हो सकते हैं, जो कई कारकों पर निर्धारित हो सकते हैं जैसे ऑर्डर / कार्ट मूल्य, दूरी, दिन का समय, लिया गया समय, डिलीवरी की मांग, यातायात और मौसम की स्थिति का वास्तविक समय विश्लेषण, मौसमी चोटियां या ऐसे अन्य पैरामीटर जो समय-समय पर निर्धारित हो सकते हैं। इसके अलावा, dellyvellyshop समय-समय पर ग्राहकों को क्रेडिट, छूट, प्रोमो कोड, वाउचर या कैशबैक का कोई अन्य रूप प्रदान कर सकता है dellyvellyshop  ऐसे क्रेडिट, प्रोमो कोड या वाउचर को संशोधित करने, परिवर्तित करने, रद्द करने और/या बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, जैसा कि वह उचित समझे।

यह कि ऑर्डर देने से पहले, आपने उत्पाद विवरण को ध्यान से और पर्याप्त विस्तार से जांचा और समीक्षा की है। dellyvellyshop प्लेटफ़ॉर्म पर ऑर्डर देकर, आप बिना किसी अपवाद के आइटम के विवरण में शामिल बिक्री की शर्तों से बंधे होने के लिए सहमत होते हैं।

dellyvellyshop प्लेटफ़ॉर्म या किसी भी सेवा का उपयोग करके, आप ऐसी सामग्री का सामना कर सकते हैं जिसे कुछ लोगों द्वारा आपत्तिजनक, अभद्र या आपत्तिजनक माना जा सकता है, जिसे इस तरह पहचाना भी जा सकता है और नहीं भी। आप dellyvellyshop प्लेटफ़ॉर्म और किसी भी सेवा का उपयोग अपने जोखिम पर करने के लिए सहमत हैं और लागू कानून के तहत अनुमत अधिकतम सीमा तक, dellyvellyshop पार्टियों का आपके लिए किसी भी ऐसी सामग्री के लिए कोई दायित्व नहीं होगा जिसे आपके लिए आपत्तिजनक, अभद्र या आपत्तिजनक माना जा सकता है।

dellyvellyshop अपने ग्राहकों को सर्वोत्तम संभव अनुभव और जानकारी प्रदान करने के लिए लगातार विकसित हो रहा है। आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि dellyvellyshop द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के स्वरूप और प्रकृति में कुछ परिवर्तन करने की आवश्यकता हो सकती है, इसलिए, dellyvellyshop बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी समय किसी भी या सभी उत्पादों या सेवाओं को निलंबित/रद्द या बंद करने, dellyvellyshop  प्लेटफ़ॉर्म पर मौजूद किसी भी या सभी सामग्री, उत्पादों और सेवाओं में संशोधन और परिवर्तन करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

हम, सॉफ़्टवेयर या सॉफ़्टवेयर एप्लीकेशन स्टोर जो सॉफ़्टवेयर को डाउनलोड के लिए उपलब्ध कराता है, उसमें सॉफ़्टवेयर में अपडेट या अपग्रेड के लिए स्वचालित रूप से जाँच करने की कार्यक्षमता शामिल हो सकती है। जब तक आपका डिवाइस, इसकी सेटिंग या कंप्यूटर सॉफ़्टवेयर अपग्रेड या अपडेट के प्रसारण या उपयोग की अनुमति नहीं देता है, तब तक आप सहमत हैं कि हम या लागू सॉफ़्टवेयर या सॉफ़्टवेयर एप्लीकेशन स्टोर आपको ऐसे अपग्रेड या अपडेट की उपलब्धता के बारे में सूचना दे सकते हैं और समय-समय पर आपके डिवाइस या कंप्यूटर पर ऐसे अपग्रेड या अपडेट को स्वचालित रूप से पुश कर सकते हैं। सेवाओं या उनके कुछ हिस्सों (सेवाओं के साथ समस्याओं को ठीक करने के लिए डिज़ाइन किए गए अपग्रेड या अपडेट सहित) तक पहुँच या उपयोग जारी रखने के लिए आपको सॉफ़्टवेयर में कुछ अपग्रेड या अपडेट इंस्टॉल करने की आवश्यकता हो सकती है। शर्तों के तहत हमारे द्वारा आपको प्रदान किए गए किसी भी अपडेट या अपग्रेड को सेवाओं का हिस्सा माना जाएगा।

dellyvellyshop प्लेटफ़ॉर्म और सेवाओं को लगातार बेहतर बनाने के हमारे प्रयास में, हम अपने ऐप, वेबसाइट, उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस और प्रचार अभियानों सहित सेवाओं और पेशकशों के विभिन्न पहलुओं पर समय-समय पर शोध और प्रयोग करते हैं। जिसके परिणामस्वरूप, कुछ ग्राहक किसी भी समय दूसरों की तुलना में सुविधाओं का अलग अनुभव कर सकते हैं। यह dellyvellyshop प्लेटफ़ॉर्म को बेहतर, अधिक सुविधाजनक और उपयोग में आसान बनाने, ग्राहक अनुभव में सुधार करने, हमारी सेवाओं और पेशकशों की सुरक्षा और सुरक्षा बढ़ाने और नई सेवाओं और सुविधाओं को विकसित करने के लिए है। 

आपके ऑर्डर पर कर

आपके द्वारा दिए गए ऑर्डर के संबंध में, dellyvellyshop लागू कानून और सामान्य व्यावसायिक प्रथाओं के अनुसार अनिवार्य रूप से ऑर्डर सारांश, कर चालान आदि जैसे दस्तावेज़ जारी करेगा। आपके ऑर्डर में निम्नलिखित घटक और संबंधित दस्तावेज़ हो सकते हैं:

dellyvellyshop प्लेटफॉर्म पर सूचीबद्ध तीसरे पक्ष के विक्रेताओं द्वारा माल की आपूर्ति- तीसरे पक्ष के विक्रेता की ओर से जारी कर चालान सह आपूर्ति बिल;

dellyvellyshop  या तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाता द्वारा सेवाओं की आपूर्ति - dellyvellyshopया तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाता द्वारा जारी कर चालान;

उपरोक्त दस्तावेज़ ऑर्डर सारांश पृष्ठ पर देखे जा सकते हैं जब सामान आपको डिलीवर कर दिया गया हो।

आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि dellyvellyshop प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से खरीदे गए सामान/सेवाओं के संबंध में किसी भी जीएसटी लाभ का अधिकार जीएसटी नियमों और शर्तों (इन शर्तों के अतिरिक्त) और आपके द्वारा वैध जीएसटी नंबर जमा करने के अधीन होगा, जैसा कि dellyvellyshop प्लेटफ़ॉर्म पर ऑर्डर प्लेसमेंट के समय प्रदर्शित और आवश्यक है। ऐसे जीएसटी नियम और शर्तों को संदर्भ द्वारा इन शर्तों में शामिल किया गया माना जाएगा, और समय-समय पर परिवर्तन के अधीन है।

 

 

 

ऑर्डर रद्द करना

आप स्वीकार करते हैं कि (ए) आपका रद्दीकरण, या किसी ऑर्डर का प्रयास या कथित रद्दीकरण या (बी) dellyvellyshop के कारण न होने वाले कारणों से रद्दीकरण, शर्तों के आपके उल्लंघन के बराबर होगा और इस तरह के किसी भी अनुरोध को dellyvellyshop द्वारा उसी की स्वीकृति के अधीन अनुमति दी जाएगी। किसी भी अनुमत रद्दीकरण के लिए, हम संबंधित उत्पाद/ऑर्डर के विरुद्ध, यदि कोई हो, तो धनवापसी शुरू करेंगे, जो प्रचार कोड/कूपन के रूप में हो सकता है जो निर्दिष्ट शर्तों, यदि कोई हो, जैसे कि वैधता अवधि के अनुसार, dellyvellyshop प्लेटफ़ॉर्म पर लेनदेन के लिए बाद के चालान के विरुद्ध उपयोग के लिए उपलब्ध होगा।

dellyvellyshop द्वारा ऑर्डर निम्न में से किसी भी मामले में रद्द किए जा सकते हैं: (ए) यदि यह संदेह है कि ग्राहक ने धोखाधड़ी वाला लेनदेन किया है, या (बी) यदि यह संदेह है कि ग्राहक ने ऐसा लेनदेन किया है जो इन शर्तों के अनुरूप नहीं है या उनका उल्लंघन करता है, या (सी) उत्पाद की अनुपलब्धता के मामले में, या (डी) dellyvellyshop के नियंत्रण से बाहर किसी भी कारण से, जिसमें डिलीवरी से संबंधित लॉजिस्टिक कठिनाइयों के कारण शामिल हैं। ऐसे रद्दीकरण के लिए, ब्लिंकिट लगभग 72 घंटों के भीतर संबंधित उत्पाद/ऑर्डर के विरुद्ध, यदि कोई हो, तो धनवापसी शुरू कर देगा।  

इसके अलावा, dellyvellyshop का उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि बिक्री के लिए पेश किए गए सभी उत्पादों/सेवाओं के विनिर्देश और मूल्य सत्य और सही हों। हालांकि, सटीकता सुनिश्चित करने के लिए सावधानी बरती जाती है, लेकिन कभी-कभी विनिर्देश/कीमतें वर्तमान नहीं हो सकती हैं या तकनीकी समस्याओं, टाइपोग्राफिकल त्रुटियों या तीसरे पक्ष के विक्रेताओं द्वारा dellyvellyshop को प्रदान की गई गलत उत्पाद/सेवा जानकारी के कारण गलत हो सकती हैं और ऐसी स्थिति में, जैसे ही ऐसी त्रुटि dellyvellyshop  के संज्ञान में आती है, आपको सूचित किया जाएगा। ऐसे प्रत्येक मामले में, इसके विपरीत कुछ भी होने पर भी, dellyvellyshop ऑर्डर को रद्द करने और संबंधित उत्पाद/ऑर्डर के मूल्य के लिए क्रेडिट/कैशबैक/कूपन/प्रचार कोड के रूप में संबंधित ऑर्डर/उत्पाद के विरुद्ध रिफंड, यदि कोई हो, आरंभ करने का अधिकार सुरक्षित रखता है जो निर्दिष्ट शर्तों, यदि कोई हो, जैसे कि वैधता अवधि के अनुसार, dellyvellyshop प्लेटफ़ॉर्म पर लेनदेन के लिए बाद के चालान के विरुद्ध उपयोग के लिए उपलब्ध होगा। 

हम किसी भी समय गैर-अनुपालन करने वाले उपयोगकर्ताओं / धोखाधड़ी वाले लेनदेन में शामिल उपयोगकर्ताओं को पहुंच से वंचित करने या भविष्य में उनके द्वारा दिए गए किसी भी आदेश को रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

लाभ और धन वापसी

एक बार डिलीवर होने के बाद उत्पाद गैर-वापसी योग्य/गैर-प्रतिस्थापन योग्य/गैर-विनिमेय होते हैं, सिवाय इसके कि: (ए) यदि उत्पाद क्षतिग्रस्त, दोषपूर्ण है, डिलीवरी के समय समाप्त हो गया है या गलत तरीके से डिलीवर किया गया है, और (बी) यदि संबंधित उत्पाद के संबंध में सूचीबद्ध रिटर्न/एक्सचेंज पॉलिसी स्पष्ट रूप से और विशेष रूप से इसकी अनुमति देती है - यदि ऐसा है, तो रिटर्न/एक्सचेंज अनुरोधों को निर्दिष्ट समयसीमा और शर्तों सहित संबंधित नीति की शर्तों के अनुसार संसाधित किया जाएगा। आपसे अनुरोध है कि रिटर्न/एक्सचेंज या रिफंड के लिए कोई भी अनुरोध करने से पहले dellyvellyshop  प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध प्रत्येक उत्पाद की रिटर्न पॉलिसी को पढ़ें।

डिजिटल सामान (गिफ्ट कार्ड/वाउचर सहित) के लिए, कोई वापसी/वापसी लागू नहीं होगी, और आपको किसी भी मुद्दे के मामले में संबंधित जारीकर्ता/विक्रेता से संपर्क करना होगा, जिसमें वैधता, उपयोग प्रतिबंध और/या मोचन संबंधी मुद्दे शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। ऐसे किसी भी मुद्दे के लिए, कृपया इन शर्तों के अलावा जारीकर्ता/विक्रेता के नियम और शर्तें देखें जो आप पर लागू होती हैं।

अनुमत वापसी और अनुमत निरस्तीकरण के लिए सभी रिफंड संतोषजनक जांच के अधीन उत्पाद की वापसी/निरस्तीकरण अनुमोदन की तारीख से 7 कार्य दिवसों के भीतर संसाधित किए जाएंगे। 

जब तक अन्यथा न कहा जाए और/या dellyvellyshop और ग्राहक के बीच आपसी सहमति न हो, डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड, नेट बैंकिंग, UPI इत्यादि जैसे इलेक्ट्रॉनिक माध्यमों से किए गए भुगतानों के लिए, रिफ़ंड उसी तरह संसाधित किए जाएँगे जैसे वे क्रेडिट/कैशबैक/कूपन/प्रचार कोड के रूप में प्राप्त या प्रदान किए जाते हैं, जो कि dellyvellyshop प्लेटफ़ॉर्म पर लेनदेन के लिए बाद के चालान के विरुद्ध उपयोग के लिए उपलब्ध होंगे, निर्दिष्ट शर्तों के अनुसार, यदि कोई हो, जैसे कि वैधता अवधि। क्रेडिट के रूप में रिफ़ंड राशि संबंधित बैंकों की नीतियों के आधार पर आपके खाते में दिखाई देगी। बशर्ते कि, कैश ऑन डिलीवरी के आधार पर खरीदे गए उत्पादों के लिए रिफ़ंड, यदि कोई हो, केवल प्रचार कोड के माध्यम से रिफ़ंड किया जाएगा, जो जारी होने की तारीख से 30 दिनों के बाद समाप्त हो जाएगा। उपयोगकर्ता ऑनलाइन भुगतान के लिए प्रचार कोड रिफ़ंड का विकल्प भी चुन सकते हैं। क्रेडिट/कैशबैक/कूपन/प्रचार कोड शुरू होने के बाद रिफ़ंड को किसी अन्य भुगतान विधि में वापस नहीं किया जा सकता है। जारी किए गए अन्य सभी प्रचार कोड इसके जारी होने की तारीख से 7 दिनों के भीतर समाप्त हो जाएँगे। 

सभी रिफंड केवल भारतीय रुपए में किए जाएंगे।

dellyvellyshop  कैशबैक

निम्नलिखित शर्तें dellyvellyshop प्लेटफॉर्म के उपयोग/पहुंच को नियंत्रित करने वाली अन्य शर्तों के अतिरिक्त होंगी, न कि उनका प्रतिस्थापन या अवमूल्यन।

कैशबैक का अर्थ पात्र कैशबैक की राशि के लिए क्रेडिट प्रदान करना होगा, जिसे उपयोगकर्ता के खाते में जोड़ा जाएगा और दर्शाया जाएगा, और किसी भी स्थिति में इसका अर्थ यह नहीं होगा कि कैशबैक उपयोगकर्ता के बैंक खाते या कार्ड खाते में जमा किया जाएगा या किसी भी समय नकद में वापस किया जाएगा।

कैशबैक या तो ट्रांजेक्शनल होगा या प्रमोशनल। उपयोगकर्ता को केवल dellyvellyshop द्वारा निर्दिष्ट कैशबैक ही मिलेगा।

रद्द किए गए ऑर्डर के लिए कोई कैशबैक उपलब्ध नहीं होगा। ऐसे मामलों में, dellyvellyshop द्वारा उपयोगकर्ता को सूचना दिए बिना, ऑफ़र किए गए किसी भी कैशबैक को वापस लिया जा सकता है। ऐसे ऑर्डर के लिए ऑफ़र किए गए किसी भी कैशबैक को, जिसके लिए रिफंड का दावा किया गया है, चाहे आंशिक रूप से या पूर्ण रूप से, रिफंड किए गए ऑर्डर की सीमा तक कैशबैक को हटाने के लिए समायोजित किया जाएगा। यह शर्त सख्ती से लागू होगी और dellyvellyshop  प्लेटफ़ॉर्म पर आइटम विशिष्ट कैशबैक के रूप में सूचीबद्ध किसी भी विशिष्ट आइटम पर कैशबैक के प्रदर्शन के बावजूद।

dellyvellyshop  अपने किसी भी अन्य अधिकार के प्रति उत्तरदायित्व या पूर्वाग्रह के बिना, किसी भी समय, बिना किसी पूर्व सूचना के और समय-समय पर, कैशबैक ऑफर और उस पर लागू शर्तों को वापस लेने/निलंबित करने/संशोधित करने/रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

किसी भी तरह का लेन-देन और/या प्रमोशनल कैशबैक उपयोगकर्ता के dellyvellyshop खाते में लगभग 24-48 घंटों के भीतर दिखाई देगा; हालाँकि, कुछ कूपन के लिए कैशबैक को प्रतिबिंबित होने में ऑर्डर की डिलीवरी से 7 कार्य दिवस लग सकते हैं। लेन-देन और प्रमोशनल कैशबैक के लिए वैधता अवधि क्रेडिट की तारीख से क्रमशः 90 दिन और 60 दिन होगी, जब तक कि dellyvellyshop द्वारा कोई अलग समय अवधि निर्दिष्ट न की गई हो। 

dellyvellyshop किसी भी विशिष्ट तरीके से उत्पादों की खरीद या लेनदेन के उपक्रम का समर्थन या प्रचार नहीं करता है जो कैशबैक के अधीन हैं।

कुछ उत्पादों/सेवाओं पर कैशबैक और डिस्काउंट कोड लागू नहीं हो सकते हैं, जैसा कि समय-समय पर dellyvellyshop द्वारा निर्धारित किया जा सकता है।

मुद्रण सेवाएँ

निम्नलिखित शर्तें dellyvellyshop प्लेटफॉर्म के उपयोग/पहुंच को नियंत्रित करने वाली अन्य शर्तों और नियमों के अतिरिक्त होंगी, न कि उनका प्रतिस्थापन या खंडन।

मुद्रण सेवाओं का लाभ उठाने के लिए, ग्राहकों को प्रिंट करने योग्य प्रारूप में दस्तावेज़, फ़ाइल, डेटा, पाठ, छवि आदि की सॉफ्ट कॉपी अपलोड करनी होगी (" दस्तावेज़" ) dellyvellyshop प्लेटफ़ॉर्म पर या dellyvellyshop प्लेटफ़ॉर्म पर मुद्रण के लिए उपलब्ध दस्तावेज़ों के मामले में, मुद्रण अनुरोध को ट्रिगर करें। आपका अनुरोध प्राप्त होने पर, दस्तावेज़ मुद्रित किए जाएंगे और आपको वितरित किए जाएंगे।

आप सहमत हैं कि आप ऐसे कोई भी दस्तावेज़ अपलोड नहीं करेंगे जो निषिद्ध आचरण के मापदंडों के अंतर्गत आते हों। 

यद्यपि हम अपलोड किए गए दस्तावेज़ों की गोपनीयता की रक्षा करने का प्रयास करते हैं, फिर भी आपको अपने जोखिम पर दस्तावेज़ अपलोड करने होंगे। तदनुसार आपको सलाह दी जाती है कि आप ऐसे दस्तावेज़ अपलोड न करें जिन्हें आप गोपनीय मानते हों। 

हम कोई भी दस्तावेज़ संग्रहीत नहीं करते हैं। उपयोगकर्ताओं द्वारा साझा किए गए दस्तावेज़ केवल मुद्रण सेवाएँ प्रदान करने के उद्देश्य से हमारे द्वारा अस्थायी रूप से बनाए रखे जाते हैं।

आपसे प्रिंटिंग शुल्क या शुल्क लिया जा सकता है जो प्रिंटिंग सेवाओं का लाभ उठाने के समय दिखाई देगा। प्रिंटिंग सेवाओं के लिए ऑर्डर देने से पहले लागू शुल्क के बारे में आपको सूचित किया जाएगा। ऑर्डर देने से आप ऑर्डर देने से पहले दर्शाए गए शुल्क और शुल्क का भुगतान करने के लिए सहमत होते हैं। प्रिंटिंग सेवाओं का लाभ उठाने के लिए आपको पहले से भुगतान करना पड़ सकता है। हम किसी भी समय ऐसे शुल्क/शुल्क बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

हम मुद्रण सेवाओं का लाभ उठाने के लिए ग्राहक द्वारा अपलोड किए गए दस्तावेज़ों को मुद्रण और वितरण उद्देश्यों के लिए हमारे संबद्ध/फ्रेंचाइजी स्टोर्स के साथ साझा करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

यदि ग्राहक को प्राप्त प्रिंटआउट में कोई दोष नज़र आता है, तो ग्राहक को तुरंत ऑर्डर नंबर के साथ दोषपूर्ण प्रिंटआउट की तस्वीरें ग्राहक सेवा को भेजनी चाहिए। प्रिंटआउट की डिलीवरी के 24 घंटे के बाद प्राप्त किसी भी शिकायत पर विचार नहीं किया जाएगा, हालाँकि, हम ऐसी शिकायतों को दूर करने का प्रयास करेंगे।

ग्राहक इस बात से सहमत है कि वह मुद्रण सेवाओं का उपयोग केवल वैध उद्देश्यों के लिए करेगा तथा सभी लागू कानूनों और विनियमों का अनुपालन करेगा।

ग्राहक इस बात से सहमत है कि दस्तावेज़(दस्तावेजों) को अपलोड करने का कार्य, इन शर्तों और गोपनीयता नीति के अनुसार, उस उद्देश्य के लिए ऐसी जानकारी के संग्रह, भंडारण, प्रतिधारण और उपयोग के लिए ग्राहक की सहमति को दर्शाता है जिसके लिए इसे अपलोड किया गया है।

ग्राहक इस बात से सहमत है कि dellyvellyshop प्लेटफ़ॉर्म पर दी जाने वाली प्रिंटिंग सेवाओं का लाभ ग्राहक अपने जोखिम पर उठा रहा है। यह निहित है कि वे ब्लिंकिट प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से किसी भी लेन-देन में प्रवेश करने से पहले अपने सर्वोत्तम और विवेकपूर्ण निर्णय का उपयोग कर रहे हैं।

उपहार सेवाएँ

निम्नलिखित शर्तें dellyvellyshop प्लेटफॉर्म के उपयोग/पहुंच को नियंत्रित करने वाली अन्य शर्तों के अतिरिक्त होंगी, न कि उनका प्रतिस्थापन या अवमूल्यन।

आप किसी और को उपहार के रूप में डिलीवर किए जाने वाले उत्पादों के लिए ऑर्डर दे सकते हैं। आप सहमत हैं कि उपहार देने की सेवाएँ केवल dellyvellyshop प्लेटफ़ॉर्म पर सूचीबद्ध कुछ उत्पादों के लिए उपलब्ध हैं (" पात्र उत्पाद )"। 

आप सहमत हैं और स्वीकार करते हैं कि आप dellyvellyshop प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध उपहार सेवाओं का उपयोग केवल ऐसे व्यक्तियों को उपहार देने और/या पात्र उत्पाद(ओं) की डिलीवरी के लिए करेंगे जो आपके परिचित हैं और आप किसी भी पात्र उत्पाद(ओं) का ऑर्डर/उपहार नहीं देंगे और/या किसी ऐसे व्यक्ति को डिलीवर नहीं करवाएंगे जो प्राप्तकर्ता को असहज, असुविधाजनक या शर्मनाक स्थिति में डाल सकता है। उपहार ऑर्डर देने के लिए, आपको उपहार प्राप्तकर्ता का संपर्क विवरण, जैसे नाम, फ़ोन नंबर, पता या कोई अन्य जानकारी प्रदान करनी होगी जो हमें उपहार ऑर्डर (" संपर्क जानकारी ") देने में सक्षम बनाने के लिए उचित रूप से आवश्यक हो सकती है। ये प्रावधान आपके खाते के माध्यम से किसी और को डिलीवर किए जाने वाले ऑर्डर पर यथोचित परिवर्तनों के साथ लागू होंगे, चाहे वह कैश ऑन डिलीवरी के आधार पर हो या अन्यथा।

उपहार सेवा का लाभ उठाकर, आप वारंटी देते हैं और प्रतिनिधित्व करते हैं कि आपने उपहार प्राप्तकर्ता से संपर्क जानकारी प्रदान करने के लिए सहमति प्राप्त कर ली है। इसके द्वारा आप उपहार प्राप्तकर्ता द्वारा शुरू किए गए किसी भी दावे या विवाद के खिलाफ dellyvellyshop पार्टियों को क्षतिपूर्ति और हानिरहित रखने के लिए वारंटी देते हैं और प्रतिनिधित्व करते हैं, जिसकी संपर्क जानकारी आपने उपहार ऑर्डर देने के उद्देश्य से प्रदान की थी। आप उपहार सेवाओं का उपयोग किसी भी तरह से प्राप्तकर्ता को परेशान करने, डराने या अन्यथा नुकसान पहुंचाने के लिए नहीं करेंगे। उपहार ऑर्डर देकर, आप उपहार प्राप्तकर्ता द्वारा किए गए किसी भी इनकार या बाद वाले या dellyvellyshop द्वारा झेले गए किसी भी पूर्वाग्रह के लिए अपरिवर्तनीय रूप से जिम्मेदार होने का वचन देते हैं। यदि उपहार प्राप्तकर्ता संपर्क करने योग्य नहीं है, तो डिलीवरी पार्टनर या हम आगे की सहायता के लिए आपसे संपर्क कर सकते हैं। ये प्रावधान आपके खाते के माध्यम से किसी अन्य व्यक्ति को दिए जाने वाले ऑर्डर पर यथोचित परिवर्तनों के साथ लागू होंगे, चाहे वह कैश ऑन डिलीवरी के आधार पर दिया गया हो या अन्यथा।

आपसे उपहार देने के लिए शुल्क या शुल्क लिया जा सकता है, जो उपहार देने की सेवाओं का लाभ उठाने के समय दिखाई देगा। उपहार देने की सेवाओं के लिए ऑर्डर देने से पहले लागू शुल्क/शुल्क आपको सूचित कर दिए जाएँगे। ऑर्डर देकर, आप ऑर्डर देने से पहले दर्शाए गए शुल्क और शुल्क का भुगतान करने के लिए सहमत होते हैं। उपहार देने की सेवाओं का लाभ उठाने के लिए आपको पहले से भुगतान करना पड़ सकता है और कैश ऑन डिलीवरी की अनुमति नहीं दी जा सकती है।

आप उपहार ऑर्डर के साथ एक संदेश भेज सकते हैं जिसे हम डिलीवर करने का प्रयास करेंगे, हालांकि कभी-कभी, संदेश नहीं भेजा जा सकता है। कृपया ऐसे संदेशों की गुणवत्ता के संबंध में निषिद्ध आचरण की शर्तों का संदर्भ लें। 

तृतीय पक्ष सेवाएँ

निम्नलिखित शर्तें dellyvellyshop प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग/पहुँच को नियंत्रित करने वाली अन्य शर्तों के अतिरिक्त होंगी, न कि उनके स्थान पर या उनका स्थान लेंगी।

कई बार, dellyvellyshop प्लेटफ़ॉर्म पर आपके ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए dellyvellyshop तीसरे पक्ष के साथ सहयोग कर सकता है, जहाँ आपके पास dellyvellyshop प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से ऐसे तीसरे पक्ष से कुछ सेवाएँ प्राप्त करने का विकल्प हो सकता है या ऐसी सेवाएँ उत्पाद पैकेज का हिस्सा हो सकती हैं। उदाहरण के लिए, तीसरे पक्ष द्वारा उत्पादों के संबंध में दी जाने वाली इंस्टॉलेशन सेवाएँ, विज्ञापन/मार्केटिंग अभियानों के अनुसार तीसरे पक्ष द्वारा आपको प्रदान की जाने वाली सेवाएँ जैसे कि किसी उत्पाद के लिए आपको दी जाने वाली डेमो सेवाएँ, आदि। ऐसे मामलों में:

आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि सेवाएं केवल ऐसे तृतीय पक्षों द्वारा, उनके नियमों और शर्तों के अनुसार प्रदान की जाती हैं और dellyvellyshop के पास ऑर्डर ट्रैकिंग, ग्राहक सेवा सहायता, शिकायत आदि सहित प्रदान की गई सेवाओं की पूर्ति और समापन पर कोई भूमिका और/या नियंत्रण नहीं है।

ऐसी ऐड-ऑन सेवाओं के लिए ऑप्ट-इन करके/ पैकेज में ऐसी सेवाओं को शामिल करने वाले उत्पाद के लिए ऑर्डर देकर, आप स्पष्ट रूप से अपनी व्यक्तिगत जानकारी को dellyvellyshop के पास उपलब्ध होने पर तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाता के साथ ऑर्डर विवरण के साथ साझा करने के लिए अपनी सहमति देते हैं। इसके बाद आपकी व्यक्तिगत जानकारी ऐसे तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाता की गोपनीयता नीति के अधीन होगी, जिसे समय-समय पर संशोधित किया जाता है। 

आप स्वीकार करते हैं कि dellyvellyshop कोई गारंटी या वारंटी प्रदान नहीं करता है और तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाता की सेवाओं और उनकी विश्वसनीयता, गुणवत्ता या उपयुक्तता के संबंध में कोई प्रतिनिधित्व नहीं करता है।

आप सहमत हैं और स्वीकार करते हैं कि तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाता की सेवाओं की मांग करना या प्राप्त करना पूरी तरह से आपके अपने जोखिम पर है और dellyvellyshop किसी भी मामले में ऐसे तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाता (इसके कर्मचारियों, कर्मियों, एजेंटों, ठेकेदारों, पेशेवरों, प्रतिनिधियों सहित) के किसी भी कार्य या चूक के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।

ऐसी तृतीय पक्ष सेवा का लाभ उठाकर, यह माना जाएगा कि आपने इन शर्तों को स्वीकार कर लिया है और स्पष्ट रूप से सहमत हैं कि: (ए) dellyvellyshop  पार्टियां किसी भी नुकसान या क्षति के लिए उत्तरदायी या जिम्मेदार नहीं होंगी, जो आपको प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से, किसी भी चोरी सहित, इसके संबंध में हो सकती है, और (सी) dellyvellyshop इस संबंध में आपके और तीसरे पक्ष के बीच किसी भी विवाद या मतभेद में मध्यस्थता नहीं करेगा।

सिगरेट और अन्य तम्बाकू उत्पादों, हुक्का, रोलिंग पेपर और निकोटीन उत्पादों की खरीद के संबंध में विशिष्ट अतिरिक्त शर्तें

 

उपयोगकर्ता इस बात से सहमत है और वचनबद्ध है कि:

उसकी आयु कम से कम अठारह (18) वर्ष या उससे अधिक हो; और

वह किसी शैक्षणिक संस्थान से सौ (100) गज की परिधि के बाहर रहता/रहती है।

यदि उपयोगकर्ता 18 वर्ष से कम आयु का है और/या किसी शैक्षणिक संस्थान से सौ (100) गज के दायरे में रहता है या 18 वर्ष से कम आयु का है और/या किसी शैक्षणिक संस्थान से सौ (100) गज के दायरे में रहता है तो वह सिगरेट और अन्य तंबाकू उत्पाद (विज्ञापन का निषेध और व्यापार और वाणिज्य, उत्पादन, आपूर्ति और वितरण का विनियमन) अधिनियम, 2003 के तहत परिभाषित "सिगरेट" और अन्य "तंबाकू उत्पादों" को खरीदने के लिए ब्लिंकिट प्लेटफॉर्म का उपयोग नहीं करेगा।

उपरोक्त के अतिरिक्त, यदि यह पाया जाता है कि उपयोगकर्ता ने इस श्रेणी के अंतर्गत ऑर्डर देने के लिए गलत घोषणा की है और/या अपनी आयु गलत बताई है, तो dellyvellyshop ऐसे उपयोगकर्ता के खिलाफ उचित कार्रवाई करने का अधिकार भी सुरक्षित रखता है।